HPE Aruba Networking Foundational Care 3Y Software Only MC-VA-1K ControllerAP E-LTU SVC

ГлавнаяКаталогСетевое и серверное оборудование, СХДСервисы и услугиУслуги по доставке и монтажуДоставка и ввод в эксплуатацию серверного оборудованияHPE Aruba Networking Foundational Care 3Y Software Only MC-VA-1K Contr...

HPE Aruba Networking Foundational Care 3Y Software Only MC-VA-1K ControllerAP E-LTU SVC

0.0

0 отзывов

Полное название товара

HPE Aruba Networking Foundational Care 3Y Software Only MC-VA-1K ControllerAP E-LTU SVC

Артикул

H5UD0E

Номер товара

55359

Характеристики

Тип услуги

Поддержка программного обеспечения

Уровень поддержки

Foundation Care

Область обслуживания

Контроллер виртуальной мобильности Aruba (до 1000 точек доступа)

Доступность 24/7

Да

Язык поддержки

—

SLA: время реакции

Срок действия

Комплексная услуга поддержки программного обеспечения HPE Foundation Care для контроллера виртуальной мобильности Aruba, поддерживающего до 1000 точек доступа. Услуга включает 3 года круглосуточной удаленной технической поддержки 24x7, диагностику проблем и доступ к обновлениям ПО, направленным на повышение доступности ИТ-инфраструктуры.

HPE Aruba

Все товары HPE Aruba Все товары категории

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Описание товара

Отзывы

Увы, пока нет отзывов

Будьте первым, кто поделится своим мнением!

Характеристики

Общая информация

Тип услуги	Поддержка программного обеспечения
Уровень поддержки	Foundation Care
Область обслуживания	Контроллер виртуальной мобильности Aruba (до 1000 точек доступа)
Доступность 24/7	Да
Язык поддержки	—

Условия обслуживания

SLA: время реакции	2
SLA: время восстановления	—
Срок действия	36
Количество часов в пакете	—
Количество обращений	—
Часы работы	24/7
Регион обслуживания	Глобальный (зависит от региональной доступности)
Удаленная поддержка	Да
Выезд специалиста включен	Нет
Профилактическое обслуживание	Нет

Каналы поддержки

Телефонная поддержка	Да
Поддержка по email	Да
Чат/мессенджеры	—
Поддержка через тикет-систему	Да

Упаковка

Формат предоставления	Электронная лицензия (E-LTU)
Способ активации	Через онлайн-портал HPE
Материальный носитель	Нет

Заводские данные

Поставщик услуги	HPE Aruba (Hewlett Packard Enterprise)
Страна	N/A (Глобальная услуга, компания из США)
Наличие лицензии	Да

Дополнительная информация

Ссылка на условия обслуживания

https://www.arubanetworks.com/support-services/

Дополнительные сведения

Услуга включает удаленную техническую поддержку и доступ к обновлениям ПО и исправлениям. Предлагается управление совместными вызовами для выбранного стороннего ПО (применимо для соответствующих продуктов). Предоставляется электронный доступ к информации о продуктах и поддержке.

Вам также может понравиться