Lenovo Warranty 3Y Courier/Carry-in (Depot/CCI) - продление гарантии на 3 года
Артикул
5WS0D81006
Номер товара
55901
Характеристики
Тип услуги
Расширение гарантии
Уровень поддержки
Depot/CCI (Курьерская доставка/Доставка клиентом)
Область обслуживания
Ремонт в сервисном центре
Доступность 24/7
Нет
Язык поддержки
Местный язык поддержки (глобальная сеть)
Срок действия
36
Lenovo Warranty 3Y Courier/Carry-in (Depot/CCI) с артикулом 5WS0D81006 представляет собой расширение гарантии от Lenovo на 3 года. Это сервисный продукт, который позволяет увеличить срок действия гарантии и обеспечить ремонт, включающий запчасти и работу. В случае, если проблема не может быть решена по телефону, Lenovo организует доставку системы в специализированный сервисный центр для ремонта, покрывая все расходы на доставку и упаковку, а также обеспечивая возврат устройства в кратчайшие сроки. Данное расширение позволяет увеличить срок гарантии до 5 лет. Сервис включает доставку устройства в сервисный центр и обратно без дополнительных затрат.
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Описание товара
Lenovo Warranty 3Y Courier/Carry-in (Depot/CCI) с артикулом 5WS0D81006 представляет собой расширение гарантии от Lenovo на 3 года. Это сервисный продукт, который позволяет увеличить срок действия гарантии и обеспечить ремонт, включающий запчасти и работу. В случае, если проблема не может быть решена по телефону, Lenovo организует доставку системы в специализированный сервисный центр для ремонта, покрывая все расходы на доставку и упаковку, а также обеспечивая возврат устройства в кратчайшие сроки. Данное расширение позволяет увеличить срок гарантии до 5 лет. Сервис включает доставку устройства в сервисный центр и обратно без дополнительных затрат.
Отзывы
Увы, пока нет отзывов
Будьте первым, кто поделится своим мнением!
Характеристики
Общая информация
Тип услуги
Расширение гарантии
Уровень поддержки
Depot/CCI (Курьерская доставка/Доставка клиентом)
Область обслуживания
Ремонт в сервисном центре
Доступность 24/7
Нет
Язык поддержки
Местный язык поддержки (глобальная сеть)
Условия обслуживания
SLA: время реакции
—
SLA: время восстановления
—
Срок действия
36
Количество часов в пакете
—
Количество обращений
—
Часы работы
—
Регион обслуживания
Зависит от региона активации (глобальная сеть)
Удаленная поддержка
Да
Выезд специалиста включен
Нет
Профилактическое обслуживание
—
Каналы поддержки
Телефонная поддержка
Да
Поддержка по email
—
Чат/мессенджеры
—
Поддержка через тикет-систему
—
Упаковка
Формат предоставления
Электронная лицензия/ключ
Способ активации
Онлайн активация на сайте производителя
Материальный носитель
Нет
Заводские данные
Поставщик услуги
Lenovo
Страна
—
Наличие лицензии
—
Дополнительная информация
Ссылка на условия обслуживания
—
Дополнительные сведения
Продление стандартной гарантии с 1 до 3 лет. Включает ремонт с заменой запчастей и оплатой работы. Покрывает аппаратные сбои и дефекты материалов. Используются оригинальные запчасти Lenovo. Включает доставку устройства в сервисный центр и обратно без дополнительных затрат. Начальное определение проблемы по телефону. Может увеличить срок гарантии до 5 лет (в зависимости от базовой гарантии).