HPE Care Pack Onsite Support с предиктивным обнаружением и сохранением дефектных носителей для сервера HPE Apollo 4200 Gen10 (4 года)
Артикул
HU4B2A3#XMZ
Номер товара
55362
Характеристики
Тип услуги
Сервисный пакет HPE Care Pack (выездная поддержка с предиктивным обнаружением и сохранением дефектных носителей)
Уровень поддержки
Tech Care Critical
Область обслуживания
Сервер HPE Apollo 4200 Gen10
Язык поддержки
—
SLA: время реакции
151123
SLA: время восстановления
6
Срок действия
48
Расширенный сервисный пакет HP Care Pack для сервера HPE Apollo 4200 Gen10, обеспечивающий выездную поддержку на месте, удаленную техническую поддержку, предиктивное обнаружение неисправностей, сохранение дефектных носителей и гарантию оптимального времени бесперебойной работы на 4 года.
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Описание товара
Расширенный сервисный пакет HP Care Pack для сервера HPE Apollo 4200 Gen10, обеспечивающий выездную поддержку на месте, удаленную техническую поддержку, предиктивное обнаружение неисправностей, сохранение дефектных носителей и гарантию оптимального времени бесперебойной работы на 4 года.
Отзывы
Увы, пока нет отзывов
Будьте первым, кто поделится своим мнением!
Характеристики
Общая информация
Тип услуги
Сервисный пакет HPE Care Pack (выездная поддержка с предиктивным обнаружением и сохранением дефектных носителей)
Уровень поддержки
Tech Care Critical
Область обслуживания
Сервер HPE Apollo 4200 Gen10
Доступность 24/7
—
Язык поддержки
—
Условия обслуживания
SLA: время реакции
151123
SLA: время восстановления
6
Срок действия
48
Количество часов в пакете
—
Количество обращений
—
Часы работы
24 часа в день, 7 дней в неделю, включая праздники HPE
Регион обслуживания
—
Удаленная поддержка
—
Выезд специалиста включен
—
Профилактическое обслуживание
—
Каналы поддержки
Телефонная поддержка
—
Поддержка по email
—
Чат/мессенджеры
—
Поддержка через тикет-систему
—
Упаковка
Формат предоставления
Электронный
Способ активации
Активация согласно инструкциям, предоставленным после покупки
Материальный носитель
—
Заводские данные
Поставщик услуги
HPE
Страна
—
Наличие лицензии
—
Дополнительная информация
Ссылка на условия обслуживания
www.hp.com/go/cpc
Дополнительные сведения
Включает предиктивное обнаружение неисправностей, сохранение дефектных носителей, управление сбоями для критических ситуаций, общие технические рекомендации.