HPE NS HF20 2.88TB Cache Supp Сервис HP Care Pack

ГлавнаяКаталогСетевое и серверное оборудование, СХДСервисы и услугиУслуги по доставке и монтажуДоставка и ввод в эксплуатацию серверного оборудованияHPE NS HF20 2.88TB Cache Supp Сервис HP Care Pack

HPE NS HF20 2.88TB Cache Supp Сервис HP Care Pack

0.0

0 отзывов

Полное название товара

HPE NS HF20 2.88TB Cache Supp Сервис HP Care Pack

Артикул

HU4B2A3#ZE6

Номер товара

55363

Характеристики

Тип услуги

Операционная поддержка для аппаратных и программных продуктов

Уровень поддержки

HPE Pointnext Tech Care Basic Service

Область обслуживания

Аппаратные и программные продукты HPE (HPE NS HF20 2.88TB Cache Supp)

Язык поддержки

—

SLA: время реакции

15.2

Срок действия

HPE Pointnext Tech Care — это операционная поддержка для аппаратных и программных продуктов HPE, предоставляющая прямой доступ к специалистам и технические рекомендации. Сервис помогает IT-командам снижать риски, повышать эффективность и активно искать способы более продуктивной работы, выходя за рамки традиционной реактивной поддержки.

HPE

Все товары HPE Все товары категории

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Описание товара

Отзывы

Увы, пока нет отзывов

Будьте первым, кто поделится своим мнением!

Характеристики

Общая информация

Тип услуги	Операционная поддержка для аппаратных и программных продуктов
Уровень поддержки	HPE Pointnext Tech Care Basic Service
Область обслуживания	Аппаратные и программные продукты HPE (HPE NS HF20 2.88TB Cache Supp)
Доступность 24/7	—
Язык поддержки	—

Условия обслуживания

SLA: время реакции	15.2
SLA: время восстановления	—
Срок действия	36
Количество часов в пакете	—
Количество обращений	—
Часы работы	9 часов в день / 5 дней в неделю (обычно 8:00 - 17:00, Пн-Пт)
Регион обслуживания	—
Удаленная поддержка	—
Выезд специалиста включен	—
Профилактическое обслуживание	—

Каналы поддержки

Телефонная поддержка	—
Поддержка по email	—
Чат/мессенджеры	—
Поддержка через тикет-систему	—

Упаковка

Формат предоставления	Электронное соглашение об обслуживании
Способ активации	—
Материальный носитель	—

Заводские данные

Поставщик услуги	HPE (Hewlett Packard Enterprise)
Страна	—
Наличие лицензии	—

Дополнительная информация

Ссылка на условия обслуживания

https://www.hpe.com/us/en/services/pointnext/tech-care.html

Дополнительные сведения

Включает прямой доступ к специалистам и технические рекомендации. Предоставляет доступ к экспертным техническим ресурсам со специализированными знаниями в области аппаратного и/или программного обеспечения. Может включать Defective Media Retention (DMR) или Comprehensive Defective Material Retention (CDMR).

Вам также может понравиться